職位描述:
崗位職責 1、解答用戶咨詢和幫助用戶解決問題,確保良好的用戶體驗。 2、對于用戶提出的售后問題,快速響應并給予解決方案,協調相關部門進行處理。 3、根據用戶投訴和反饋,積極改進產品和服務,提高用戶滿意度。 4、細心耐心,對于每位用戶的問題認真對待,解釋清楚問題的根本原因,并提供最合適的解決方案。 5、對于常見問題和常見投訴進行總結,并提供解決方案。 6、遵守公司相關政策和法規,保護用戶隱私等。 任職要求 1、具備較強的執行能力和團隊合作精神,能夠快速響應工作任務,靈活處理工作事項。 2、相關專業大專以上學歷,或相關工作經驗2年以上。 舉報
崗位職責 1、解答用戶咨詢和幫助用戶解決問題,確保良好的用戶體驗。 2、對于用戶提出的售后問題,快速響應并給予解決方案,協調相關部門進行處理。 3、根據用戶投訴和反饋,積極改進產品和服務,提高用戶滿意度。 4、細心耐心,對于每位用戶的問題認真對待,解釋清楚問題的根本原因,并提供最合適的解決方案。 5、對于常見問題和常見投訴進行總結,并提供解決方案。 6、遵守公司相關政策和法規,保護用戶隱私等。 任職要求 1、具備較強的執行能力和團隊合作精神,能夠快速響應工作任務,靈活處理工作事項。 2、相關專業大專以上學歷,或相關工作經驗2年以上。 舉報
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- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:集體企業
- 所屬行業:非金屬材料及制品
- 所在地區:上海-崇明區
聯系方式
- 聯系人:葉經理
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:桃源村江邊北路435號